사탕숟가락'sTory

캐논 프린터에서 발생한 5B00 에러 해결 방법

G2900, G3900, G3910, G4900 프린터에서 발생한 5B00 에러에 대한 해결 방법을 소개해드리려고 합니다. 이 에러는 일반적으로 유지관리 작업을 여러 번 반복한 경우 나타나는데요, 이때 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

프린터는 되느데, 색상이 이상하게 나온다면 
아래 노즐청소 방법 클릭 하셔서 
쉽게 해결 하시면 됩니다. 

1. 원인 분석

이 문제는 주로 유지관리 작업 중에 잉크가 프린터의 후면에 위치한 흡수제로 향하도록 설계된 구조 때문에 발생합니다. 유지관리 작업을 반복하다 보면 이 흡수제가 가득 차면서 프린터가 이를 감지하고 5B00 에러를 발생시키게 됩니다.

간단히 얘기 하면, 아래 그림의 청소, 정밀 청소, 시스템 청소를 빈번하게 짧은 시간내에 여러번 하게 되면 에러가 발생 될 수 있습니다. 

- 청소 / 정밀청소 : 헤드가 노즐이 막히거나, 얼룩과 라인 발생시 사용

- 시스템 청소 / 잉크시스템 세척 : 노즐에 공기가 들어있거나 노즐에 잉크가 공급이 안 되는 경우 

5B00 에러인지 잘 모르겠으면, 

아래 주황색 LED가 깜빡 거리면서 동작이 안된다면, 5B00 에러일 가능성이 높습니다. 

2. 임시 해결 방법

이 문제를 해결하는 임시 방법은 아래와 같습니다. 다만, 이 방법은 일시적인 것이므로 AS 센터에 문의하여 정확한 유지보수를 받는 것이 좋습니다.

필요한 준비물:
A4 용지 여러장

방법: 매우 중요하니 충분히 숙지 하시면 한방에 해결 가능 합니다. 

a. A4 용지를 프린터에 넣습니다.

b. 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다. (전원 코드는 뽑지 않습니다)

c. 빨간색 STOP 버튼을 누른 채로 전원 버튼을 누릅니다. (두 버튼을 계속 누른 상태로 유지합니다)

d. 전원 버튼은 계속 누른 채로 STOP 버튼에서 손을 떼고, STOP 버튼을 5번 눌러줍니다.

e. 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 옆에 있는 LED가 깜빡이는데, 멈출 때 까지 기다립니다.

f. STOP 버튼을 5번 누릅니다.

g. 전원 버튼을 한 번만 누릅니다.

h. 이제 리셋이 진행되고, A4 용지가 출력될 것입니다. (D+0000과 같은 글이 나타납니다)

i. 출력된 A4 용지를 다시 프린터에 넣습니다.

j. STOP 버튼을 3번 누릅니다.

k. 전원 버튼을 한 번만 누릅니다.

l. 이제 이것저것 많이 적힌 A4 용지가 출력됩니다.

m. 모든 과정이 완료되면 프린터의 전원을 끄고 다시 켭니다.

이제 모두 끝났습니다. 

예전에는 서비스 tool을 다운 받아서 해결한 적도 있었는데요. 

이 방법이 가장 간단한 방법이니 잘 따라해 보면 분명 금새 해결 가능 하실 겁니다.